Plus tôt cette semaine, la déclaration de confiance d’Edelman, une fois par an, impliquait que la confiance s’effondrait en Amérique. Dans une analyse de 33 000 hommes ou femmes dans plus de 28 pays, seulement un tiers des Américains ont répondu qu’ils faisaient confiance au gouvernement, une baisse de 14% par rapport à l’année dernière. Moins de 50% d’entre nous ont confiance dans le journal et la télévision. Peut-être même notre confiance dans les affaires, qui depuis des années est restée forte, a été ébranlée cette année, perdant 10 points; seulement 48 pour cent des répondants ont confiance dans les entreprises pour «faire ce qui est juste». Au cours des 18 années où Edelman a mené cette étude, il n’a jamais noté ce genre de chutes spectaculaires à travers un pays solo. Néanmoins, tout simplement parce que les Américains ont confiance dans presque chaque établissement dissipe, un seul marché semble être isolé: la technologie. C’est vrai, les Américains croient néanmoins aux organisations technologiques. Précisément, 75% des personnes interrogées ont déclaré qu’elles dépendaient de l’entreprise technologique pour «faire ce qui est juste», une proportion qui est restée pratiquement la même pendant 5 ans. Comme indiqué par l’enquête, la technologie est le secteur le plus investi en Amérique. C’est imprévisible après une année marquée par des escroqueries et des inquiétudes sur l’accumulation de la domination des sociétés technologiques. La question de savoir si les organisations technologiques pourraient maintenir leur situation privilégiée s’est répercutée sur le Forum économique mondial, à Davos, en Suisse, ce mois-ci. Lors d’une présentation sur un groupe intitulé « In Tech We Trust », la directrice financière d’Alphabet, Ruth Porat, a présenté un principe. La confiance dans ces entreprises est forte, a-t-elle déclaré, « parce que la technologie permet de résoudre plusieurs des plus grands défis du monde. » Elle a raison, évidemment. C’est la validation que le domaine de la technologie utilise souvent pour son existence et son impact démesuré. Le fait prouvé que la technologie est protégée contre l’impression largement utilisée tout simplement parce que ses améliorations sont si étonnantes a été le sentiment prédominant des entreprises, car avant Google était une étincelle dans les yeux de ses fondateurs. Dans l’intervalle, les technologies ont transformé le monde de manière complexe. Les organisations technologiques, comme Google, Facebook et Twitter, ont considérablement modifié la méthode que nous communiquons, ce qui à son tour a modifié la voix de chacun. En permettant à tout le monde un support de microphone de taille similaire, les outils technologiques ont comprimé l’industrie du jeu et permis à quelqu’un de communiquer n’importe quoi. Alors que cela a eu de nombreux résultats positifs, cette approche de la création sans friction a également eu des résultats plus sombres. Offrir du poids à toutes les croyances qui peuvent jouer les règles du système a radicalement changé notre foi dans les établissements standard, a aidé à l’augmentation des régimes autoritaires, et a facilité l’expansion de la désinformation. Tout cela est révélé dans la foi en chute libre dans d’autres types d’établissements dans les fichiers de données d’Edelman. Retrouvez toutes les infos sur l’Agence SEO Lille.

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